Wirtschaftliche Inkontinenzberatung
Wirtschaftliche Inkontinenzberatung – Erfolgreiche Erfahrungen aus der Apotheke
… So ermöglicht das digitale Anamnesetool INCOAID eine fundierte, vertragskonforme Versorgung mit Aufzahloptionen für Premium-Lösungen. Wie eine in jeder Hinsicht erfolgreiche Inkontinenzberatung in der Apotheke gelingen kann, berichtet Apotheker Axel Fels aus eigener Erfahrung. Wer in Zeiten sinkender Kassenpauschalen weiter im Sinne des Kunden agieren möchte, braucht einen cleveren Beratungsansatz. Axel Fels nutzt dafür das digitale Anamnesetool INCOAID, das eine fundierte, vertragskonforme Versorgung mit Aufzahloptionen für Premium-Lösungen ermöglicht: „Neben der Struktur, die das Tool für alle Berater gleich vorgibt, liegt für uns der Vorteil auf jeden Fall in der Rechtssicherheit, die wir haben, wenn wir die Kunden beraten.“ Außerdem vereinfache INCOAID die Beratung – gerade auch für PTA, die neu in der Apotheke oder in der Inkontinenzversorgung noch weniger erfahren sind. … Das ist natürlich perfekt.“ Falls erforderlich, können auch zwei aufzahlungsfreie Versorgungen in INCOAID dargestellt werden. In der Stadt-Apotheke entscheiden sich inzwischen ca. 90 Prozent der Patienten für die bessere Variante. …
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